Une adresse par sujet, et une personne au bout
Pas de tunnel, pas de robot conversationnel, pas de rappel commercial que vous n'avez pas demandé. Vous écrivez, quelqu'un de l'équipe lit et répond, en français, sous un jour ouvré.
Choisissez la bonne adresse, la réponse ira plus vite
Les trois boîtes sont relevées par des personnes différentes. Écrire à la bonne évite un transfert interne, et donc une journée.
À qui écrire
- Question commerciale, démonstration, reprise d'historique
- contact@mzyan.com
Réponse sous 1 jour ouvré - Assistance technique sur un compte existant
- support@mzyan.com
Selon votre formule : 48 h, 24 h, 8 h ou 4 h ouvrées - Données personnelles, accès, rectification, opposition
- donnees@mzyan.com
Traitée dans les délais de la loi 09-08 - Fiduciaires et cabinets comptables
- contact@mzyan.com
Indiquez le nombre de dossiers et votre outil de production actuel
Coordonnées
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Adresse
à compléter : adresse postale complète du siège
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Téléphone
à compléter : numéro de téléphone, et numéro WhatsApp si vous en proposez un
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Horaires
Du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, heure du Maroc. Ce qui arrive le week-end est traité le lundi matin.
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Langue
Français. L'arabe et l'anglais sont possibles à l'écrit, avec un délai de réponse un peu plus long.
Ce qui nous aide à répondre du premier coup
Un message précis reçoit une réponse précise, sans aller-retour. Si vous pouvez, indiquez :
- Votre activité — auto-entrepreneur, commerce, agence, cabinet
- Le nombre de documents que vous émettez par mois, à peu près
- Ce que vous utilisez aujourd'hui, et ce qui ne va pas avec
- L'historique à reprendre, s'il y en a un, et sous quelle forme
- Pour l'assistance : la référence du document et ce que vous attendiez
Vous n'avez pas besoin de nous pour essayer
La formule gratuite s'ouvre en deux minutes, sans carte bancaire, et permet d'émettre cinq documents par mois sans limite de durée. Le journal d'audit et l'export intégral y sont déjà : vous pouvez vérifier l'essentiel avant même de nous parler.
La réponse est peut-être déjà publiée
Les questions qu'on nous pose le plus souvent ont une page dédiée, avec les numéros d'articles quand une règle est en jeu.
Ce que coûte mzyan
Gratuit, 149, 299 ou 799 MAD par mois, ce que contient chaque formule, et ce que change le paiement annuel.
Voir les tarifsCe que dit la loi
Mentions obligatoires de la facture, conservation dix ans, loi 09-08, hébergement dans l'Union européenne et transfert autorisé par la CNDP.
Voir la conformitéCe que contient Cabinet
Dix sociétés dans un tableau de bord, marque blanche, lettrage, reprise d'historique et assistance sous 4 h ouvrées.
Voir la page Fiduciaire